Юник Іван ДмитровичРешетов Віктор Денисович2025-01-132025-01-132024-12https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/3409ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТАКваліфікаційна робота спрямована на комплексне дослідження психологічних умов, які забезпечують формування корпоративного іміджу торговельної організації. У ході дослідження вирішено важливе науково-практичне завдання, що полягає в розробці та обґрунтуванні теоретичних положень і методичних рекомендацій з метою сприяння створенню позитивного іміджу торговельної структури. Особлива увага приділена вивченню впливу психологічних чинників, які визначають сприйняття організації з боку споживачів. Виявлено, що різні аспекти корпоративної культури, стилю управління та комунікацій можуть суттєво впливати на уявлення споживачів про надійність, стабільність та привабливість організації. Це, у свою чергу, дозволило розробити практичні рекомендації для підвищення рівня корпоративного іміджу, спрямовані на покращення як внутрішніх процесів, так і зовнішніх комунікацій з аудиторією. Результати дослідження мають прикладне значення для вдосконалення психологічних підходів у побудові позитивного іміджу сучасних торговельних організацій. Ключові слова: корпоративний імідж, психологічні умови, сприйняття, торговельна організація, стратегія брендингу This thesis presents a comprehensive analysis of the psychological factors underlying the development of corporate image within commercial organizations. The study addresses an essential scientific and practical challenge: constructing a foundation of theoretical principles and methodological strategies that can effectively guide efforts to create a positive and resilient corporate image. A key focus of the research is the role of psychological factors in shaping consumer perceptions. Findings indicate that elements such as corporate culture, management style, and organizational communication significantly influence consumer perceptions regarding an organization’s reliability, stability, and appeal. These insights facilitated the formulation of practical recommendations to strengthen corporate image, aimed at refining both internal processes and external communication strategies with target audiences. The results contribute actionable knowledge to the field, enhancing psychological frameworks for developing a positive and sustainable corporate image in contemporary commercial environments. Keywords: corporate image, psychological conditions, perception, commercial organization, branding strategy.ukBook