Буц, ЄлизаветаЧуніхіна, Тетяна2025-09-252025-09-252025Буц, Є., & Чуніхіна, Т. (2025). Використання чат-ботів у бізнесі: маркетинговий інструмент комунікації та аналітики клієнтських даних. У В. А. Осика (Ред.), Підприємництво, торгівля, маркетинг: стратегії, технології та інновації. Маркетингові технології та інструменти брендингу (с. 313–316). Державний торговельно-економічний університет.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/11274ukAttribution 4.0 Internationalhttps://orcid.org/0000-0002-1386-6706313–316