Іванова М. М.2026-01-232026-01-232025Іванова М. М. (2025). Формування програм лояльності для суб’єктів лакшері сегменту. У М. В. Босовська (Ред.), Luxury Industry: глобальні та локальні виклики розвитку (с. 80-85). Державний торговельно-економічний університет.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13584У статті досліджено теоретичні основи та методичні підходи до розроблення і реалізації програм лояльності для бізнесу лакшері сегменту. Проведено аналітичний огляд літератури, який охоплює сучасні концепції управління лояльністю преміум-споживачів, специфіку їхніх очікувань та стратегії побудови довгострокових взаємин із брендами. Визначено ключові фактори успішності програм лояльності в сегменті розкоші, зокрема персоналізацію, ексклюзивність та використання цифрових технологій. Окреслено методичні підходи до формування ефективних програм лояльності, орієнтованих на підвищення рівня задоволеності споживачів і збільшення їхньої довічної цінності для бренду.ukAttribution 4.0 InternationalArticle80-85