Берестовенко, О.2026-01-062026-01-062025Берестовенко, О. (2025). Упровадження цифрових комунікацій у діяльність торговельного підприємства. У Н. В. Сичова (Ред.), Менеджмент: імперативи та виклики. Менеджмент організації: технології та функції. У 2 ч. Ч.1. (с. 18–25). Державний торговельно-економічний університет.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13293У статті проаналізовано вплив цифрових комунікацій на діяльність підприємств роздрібної торгівлі в умовах сучасного бізнес-середовища. Розглянуто актуальні тенденції розвитку цифрової торгівлі, особливості впровадження цифрових технологій у стратегії торгівельних підприємств, а також трансформацію процесів управління ланцюгами постачання. Визначено основні ризики цифрової трансформації та запропоновано підходи до їхнього подолання. Показано, що цифрові комунікації сприяють підвищенню ефек¬тивності бізнес-процесів, персоналізації взаємодії з клієнтами та формуванню конкурентних переваг підприємств на ринкуukAttribution 4.0 InternationalArticle18–25