Митяй, О. С.2026-02-052026-02-052025Митяй, О. С. (2025). Теоретичні засади дослідження психологічних детермінант ефективного консультування на «гарячій лінії». У С. М. Миронець (Ред.), Організаційна та економічна психологія. Психологічне забезпечення професійної діяльності працівників організацій (с. 121–128). Державний торговельно-економічний університет.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13691У статті наведено теоретичний огляд наукових засад психологічних детермінант ефективного консультування на «гарячих лініях». Розкрито генезу поняття та еволюцію становлення телефонів довіри, як важливої форми екстреної психологічної допомоги в умовах соціально-економічних змін. Охарактеризовано типологію, ключові принципи та етапи психологічного консультування на гарячих лініях.ukAttribution 4.0 InternationalArticle121-128