Петрова Аліна Володимирівна2025-12-152025-12-152025Петрова А. В. (2025) Програми персоналізованого маркетингу суб’єктів готельного бізнесу. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13003ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТАПетрова Аліна Володимирівна. Програми персоналізованого маркетингу суб’єктів готельного бізнесу. – Рукопис. Кваліфікаційна робота на здобуття першого (бакалаврського) рівня вищої освіти. – Державний торговельно-економічний університет. – Київ, 2025. У цій роботі досліджується впровадження програм персоналізованого маркетингу на прикладі готелю «Radisson Blu Hotel Kyiv», м. Київ. Робота містить діагностику маркетингових програм готелю та аналіз факторів, що впливають на їх реалізацію в готелі. Крім того, розроблено програму маркетингу персональних пропозицій готелю та оцінено ефективність запропонованих заходів. Ключові слова: персоналізація, маркетинг, готель, цифровізація.ukAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalBachelor Thesis