Розробка CRM – системи для ТОВ «НетБокс»
Ескіз недоступний
Дата
2020
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КНТЕУ
Анотація
Відповідно до мети дослідження робота присвячена розробці CRM-системи для ТОВ «НетБокс», що дозволить оптимізувати бізнес процеси
компанії та вивести рівень надання послуг на кращий рівень.
В результаті аналізу поточних бізнес процесів визначено вагомі
недоліки подібного підходу до надання сервісу, це було прийнято до уваги та
усунено у нашій розробці.
Розробка серверної частини виконана у системі керування вмістом
WordPress, а клієнтської – в Sublime Studio. Обрана мова програмування в обох
випадках – PHP. Окремі елементи CRM-системи розроблені із використанням
HTML,CSS, відповідно до стандартів розробки WEB сторінок. Технічне
забезпечення проекту реалізовано на базі хостинг провайдера – Mirohost.
Готова CRM-система для ТОВ «НетБокс» була успішно протестована
відповідно до функціональних вимог.
Ключові слова: CRM, ТОВ «НетБокс», Wordpress, WEB.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА