Психологічні особливості ефективності комунікації працівників ресторанного бізнесу».
Вантажиться...
Дата
2025-09
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
Железнова В.А. визначення психологічних особливостей комунікації працівників у ТОВ «Sushi Story». Дипломна робота освітнього рівня-бака- лавр,спеціальність 053 «Психологія», Факультету Економіки Менеджменту та Психології, «Державний торговельно-економічний університет».
Розглянуто поняття та сутність міжособистісної комунікації,теоретичні підходи вивчення між особової комунікації,та фактори що впливають на ефе- ктивність комунікації.
Обґрунтовано психодіагностичний інструментарій дослідження та опи- сано організацію і концептуальну модель емпіричного дослідження.
Проведено аналіз особливостей проявів міжособистісної взаємодії,за ре- зультатами дослідження надані практичні рекомендації,щодо оптимізації ко- мунікації працівників.
Zheleznova V.A. determination of psychological features of communication of employees in LLC "Sushi Story". Diploma work of educational level-bachelor, specialty 053 "Psychology", Faculty of Economics, Management and Psychology, "State University of Trade and Economics".
The concept and essence of interpersonal communication, theoretical approaches to the study of interpersonal communication, and factors influencing the effectiveness of communication are considered.
The psychodiagnostic research tools are substantiated and the organization and conceptual model of empirical research are described.
An analysis of the features of manifestations of interpersonal interaction is carried out, and practical recommendations are given based on the results of the study regarding the optimization of employee communication.
Опис
Ключові слова
комунікація, ресторанний бізнес, командна робота, верба- льне-невербальне спілкування, емпатія, конфлікти
Бібліографічний опис
Железнова В.А. Психологічні особливості ефективності комунікації працівників ресторанного бізнесу». Кваліфікаційна робота магістра за спеціальністью 053 “Психологія”, Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету