Комунікаційна політика банку та напрями підвищення її ефективності

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЛюбов УСАЧОВА
dc.date.accessioned2026-03-15T18:19:25Z
dc.date.available2026-03-15T18:19:25Z
dc.date.issued2026-03
dc.description.abstractУсачова Л.В. «Комунікаційна політика банку та напрями підвищення її ефективності». – Рукопис. Випускна кваліфікаційна робота другого (магістерського) рівня вищої освіти за спеціальністю 072 «Фінанси, банківська справа та страхування» освітньої програми «Управління банківським бізнесом». – Державний торговельно-економічний університет. – Київ, 2025. Робота присвячена теоретичним, методичним і практичним засадам формування та оцінювання ефективності комунікаційної політики банку. Досліджено процес розробки та впровадження комунікаційної політики АТ «ПУМБ», здійснено її оцінку за кількісними та якісними показниками, визначено напрями вдосконалення комунікаційної стратегії на основі клієнтоцентричного підходу. Запропоновано рекомендації щодо впровадження інноваційних інструментів комунікаційної політики банку Final qualifying paper of the second (master’s degree) level on specialty 072 «Finance, banking, insurance and stock market» in the educational program «Banking business management». – State University of Trade and Economics. – Kyiv, 2025. The paper is devoted to the theoretical, methodological, and practical principles of forming and evaluating the effectiveness of a bank’s communication policy. The study analyzes the development and implementation process of the communication policy of JSC «PUMB», evaluates its effectiveness using quantitative and qualitative indicators, and identifies directions for improving the communication strategy based on a client-centered approach. Recommendations for the implementation of innovative communication tools in the banking sector are proposeduk
dc.identifier.citationЛюбов УСАЧОВА Комунікаційна політика банку та напрями підвищення її ефективності Кваліфікаційна робота бакалавра з спеціальності 072 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок» освітня програма «Управління фінансовим бізнесом» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/14256
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titleКомунікаційна політика банку та напрями підвищення її ефективностіuk
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
FFO_2025_Usachova_7mz.pdf
Розмір:
504.63 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

072 Фінанси, банківська справа та страхування