«Розробка програми лояльності працівників підприємства»
Ескіз недоступний
Дата
2024-12
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
DTEU
Анотація
Анотація
кваліфікаційної роботи, виконаної на тему:
«Розробка програми лояльності працівників підприємтсва»
Випускна кваліфікаційна робота присвячена дослідженню програм
лояльності працівників на підприємстві. Відповідно до поставленої мети, у
роботі охарактеризовано сутність поняття «лояльність персоналу» та визначено
його еволюцію. Розглянуто роль програм лояльності в системі управління
персоналом підприємства, а також проаналізовано механізми управління
лояльністю.
В аналітичному розділі охарактеризовано діяльність підприємства ТОВ
«Аленруд», оцінено ефективність існуючої системи управління персоналом та
проведено аналіз рівня лояльності працівників. На основі отриманих даних
розроблено рекомендації щодо вдосконалення програм лояльності на
підприємстві, включаючи впровадження інноваційних підходів до управління
ними.
Ключові слова: лояльність персоналу, програма лояльності, управління
лояльністю, ефективність, інноваційні підходи.
ANNOTATION
final qualifying paper performed on the theme:
«Development of an Employee Loyalty Program for the Enterprise»
Final qualifying paper is devoted to the study of employee loyalty programs at
the enterprise. In accordance with the set goal, the work characterizes the essence of
the concept of "employee loyalty" and determines its evolution. The role of loyalty
programs in the personnel management system of the enterprise is examined, as well
as the mechanisms for managing loyalty.
In the analytical section, the activities of the company LLC "Alenrud" are
described, the effectiveness of the existing personnel management system is assessed,
and an analysis of employee loyalty levels is conducted. Based on the obtained data,
recommendations for improving loyalty programs at the enterprise are developed,
including the implementation of innovative approaches to managing them.
Keywords: employee loyalty, loyalty program, loyalty management,
effectiveness, innovative approaches.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА