Диверсифікація послуг суб’єкта бізнесу для сегментів VIP-споживачів
Вантажиться...
Дата
2026-04
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
Сірик М.І. Диверсифікація послуг суб’єкта бізнесу для сегментів
VIP-споживачів. – Рукопис.
Кваліфікаційна робота за спеціальністю 073 «Менеджмент», за
освітньою програмою «Лакшері менеджмент і маркетинг» – Факультет
технологій та бізнесу, Державний торговельно-економічний університет,
Київ, 2025.
Кваліфікаційну роботу присвячено розробці стратегії диверсифікації
послуг кав’ярні «For» для роботи у VIP-сегменті. Досліджено теоретичні
засади диверсифікації в умовах економіки вражень. Проаналізовано
ринкове середовище та поведінку споживачів лакшері-сегменту, виділено
психографічні профілі клієнтів. Обґрунтовано перехід від
монопродуктового формату до мультифункціонального простору (кава,
авторська кухня, вино, вініл). Розроблено практичні рекомендації щодо
впровадження нових форматів обслуговування, програми лояльності та
системи управління якістю. Проведено економічне обґрунтування
Siryk M.I. Diversification of services of a business entity for VIP
consumer segments. – Manuscript.
Qualification thesis in the specialty 073 “Management”, educational
program “Luxury Management and Marketing” – Faculty of Technologies and
Business, State University of Trade and Economics, Kyiv, 2025.
The qualification thesis is devoted to developing a diversification strategy
for the «For» coffee shop services targeting the VIP segment. Theoretical
foundations of diversification within the experience economy are examined. The
market environment and luxury consumer behavior are analyzed, identifying
psychographic client profiles. The transition from a mono-product format to a
multi-functional space (coffee, signature cuisine, wine, vinyl) is justified.
Practical recommendations regarding the implementation of new service
formats, loyalty programs, and quality management systems are developed. The
economic efficiency of the proposed strategy is substantiated.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Сірика М І Диверсифікація послуг суб’єкта бізнесу для сегментів VIP-споживачів Кваліфікаційна робота бакалавра з спеціальності 075 «Маркетинг» освітньо- професійної програми «Лакшері менеджмент та маркетинг» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету