Розробка CRM-системи управління бізнес-процесами

Abstract

Відштовхуючись від мети дослідження, в роботі було виділено увагу вдосконаленню системи продажів шляхом створення прототипу інформаційної системи, що в свою чергу дозволить спростити роботу працівникам та автоматизувати певні процеси. В результаті дослідження було виявлено оптимальний варіант для покращення роботи підприємств та обрано певні програмні продукти для реалізації. Визначена роль CRM-систем в сучасних реаліях та мета їх впроваждення на підприємства різної форми власності. Розробка програмного продукту виконана у середовищі Visual Studio 2019. C# виступив в ролі обранох мови програмування. Окремі елементи програми розроблені із використанням HTML.

Description

ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА

Keywords

Citation