Цифровий маркетинг суб’єкта сфери гостинності
Вантажиться...
Дата
2026-04
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
МЕРЕЖАНА К.А. Цифровий маркетинг суб’єкта сфери гостинності.–
Рукопис.
Кваліфікаційна робота присвячена аналізу ключових аспектів цифрового
маркетингу в готельному бізнесі на прикладі мережі Optima Hotels & Resorts.
Досліджено сучасні тенденції та технології просування готельних послуг в
онлайн-середовищі, зокрема SEO, контекстну рекламу, email-маркетинг,
відеомаркетинг та CRM-системи. Оцінено ефективність цифрових
маркетингових заходів і запропоновано стратегії підвищення впізнаваності
бренду, залучення нових клієнтів та зміцнення лояльності існуючих. Проведено
економічну оцінку впроваджених інструментів і надано конкретні рекомендації
щодо оптимізації маркетингових процесів і забезпечення сталого розвитку
готельної мережі.
MEREZHANA K.A. Digital marketing of the hospitality sector entity.–
Manuscript.
The qualification work is devoted to the analysis of key aspects of digital
marketing in the hotel business using the example of the Optima Hotels & Resorts
chain. Modern trends and technologies for promoting hotel services in the online
environment are studied, in particular SEO, contextual advertising, email marketing,
video marketing and CRM systems. The effectiveness of digital marketing activities
is assessed and strategies for increasing brand awareness, attracting new customers
and strengthening the loyalty of existing ones are proposed. An economic assessment
of the implemented tools is carried out and specific recommendations are provided
for optimizing marketing processes and ensuring sustainable development of the
hotel chain.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
МЕРЕЖАНА К А Цифровий маркетинг суб’єкта сфери гостинності Кваліфікаційна робота бакалавра з спеціальності спеціальності 073 «Менеджмент» Освітньої програми «Менеджмент і бізнес-адміністрування у сфері гостинності » Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету