(Державний торговельно-економічний університет, 2023) Кривенко, Т.
У статті розглянуто важливість інтернет-комунікації для підприємства на ринку медичних послуг, зокрема використання вебсайтів, соціальних мереж та чатботів. Також запропоновано приклад оформлення вебсайту підприємства. Було проаналізовано дослідження, щодо месенджерів, які українці обирають в цьому році. На основі аналізу створено варіант наповнення чат-боту в Telegram для підприємства, що функціонує на ринку медичних послуг.