Торговельний менеджмент

Постійне посилання зібрання

https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/2036

Переглянути

Перегляд Торговельний менеджмент за Автор "Микитенко Неля Володимирівна"

Зараз показуємо 1 - 2 з 2
  • Ескіз
    Документ
    Діджиталізація бізнес-процесів на підприємстві торгівлі
    (DTEU, 2024-12) Фандікова Данила Олексійовича; Микитенко Неля Володимирівна
    Анотація кваліфікаційної роботи, виконаної на тему: «Діджиталізація бізнес-процесів на підприємстві торгівлі» (за матеріалами КП "АВТОТРАНСПОРТНИК") Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню теоретикометодологічних та практичних аспектів розвитку цифрових трансформацій управління бізнес-процесами на підприємстві. У першому розділі розглянуто теоретичні аспекти діджиталізації, її значення для управління сучасними підприємствами, а також методологічні підходи до оцінки результативності цифрових трансформацій бізнес-процесів. У другому розділі проведено аналіз діяльності КП "Автотранспортник" та оцінено його практичний досвід діджиталізації, зокрема, ефективність впроваджених цифрових технологій у процесах управління. У третьому розділі обґрунтовано перспективну програму діджиталізації підприємства та здійснено прогнозну оцінку її доцільності. Практична цінність роботи полягає у визначенні ефективних стратегій та інструментів цифрової трансформації, які можуть бути застосовані для оптимізації операційних процесів, підвищення продуктивності та зниження витрат підприємства. Дослідження сприяє розробці методичних рекомендацій щодо впровадження сучасних цифрових технологій у різних аспектах діяльності підприємства. Ключові слова: цифрова трансформація, діджиталізація бізнес-процесів, цифрові технології, оптимізація бізнес-процесів. Annotation qualifying paper performed on the theme: «digitalization of business processes at a trade enterprise» (based on materials from KP "AVTOTRANSPORTNYK") The qualifying paper is devoted to the study of theoretical, methodological and practical aspects of the development of digital transformations of business process management at an enterprise. The first section considers the theoretical aspects of digitalization, its significance for the management of modern enterprises, as well as methodological approaches to assessing the effectiveness of digital transformations of business processes. The second section analyzes the activities of KP "Avtotransportnyk" and evaluates its practical experience of digitalization, in particular, the effectiveness of implemented digital technologies in management processes. The third section substantiates the prospective program of enterprise digitalization and makes a forecast assessment of its feasibility. The practical value of the paper lies in identifying effective strategies and tools of digital transformation that can be used to optimize operational processes, increase productivity and reduce enterprise costs. The study contributes to the development of methodological recommendations for the implementation of modern digital technologies in various aspects of the enterprise's activities. Keywords: digital transformation, digitalization of business processes, digital technologies, business process optimization.
  • Ескіз
    Документ
    «Управління продажами на підприємстві»
    (DTEU, 2024-12) Завини Гліба Дмитровича; Микитенко Неля Володимирівна
    АНОТАЦІЯ кваліфікаційної роботи, виконаної на тему: «Управління продажами на підприємстві» (за матеріалами ДП «АДІДАС-УКРАЇНА», м. Київ) Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню процесу управління продажами на підприємстві торгівлі. У роботі вирішено важливе науковопрактичне завдання щодо вдосконалення теоретичних основ, методичних підходів та практичних рекомендацій з управління продажами. Досліджено динаміку основних показників діяльності ДП «АДІДАСУКРАЇНА» за останні три роки, оцінено ефективність застосування сучасних інструментів управління продажами, включаючи CRM-системи, інтернетмаркетинг та бізнес-аналітику. Розроблено рекомендації щодо удосконалення процесів продажу та прогнозовано ефективність впровадження запропонованих заходів. Ключові слова: управління продажами, CRM-системи, бізнесаналітика, ефективність продажів, інтернет-маркетинг. ANNOTATION qualifying paper performed on the theme: «Sales Management at the Enterprise» (based on materials of SE «ADIDAS-UKRAINE», Kyiv) Final qualifying paper is devoted to the study of sales management processes at a trading enterprise. The paper addresses the significant scientific and practical task of improving the theoretical foundations, methodological approaches, and practical recommendations for sales management. The dynamics of key performance indicators of SE «ADIDAS-UKRAINE» over the past three years were studied, and the effectiveness of modern sales management tools, including CRM systems, internet marketing, and business analytics, was evaluated. Recommendations for improving sales processes were developed, and the effectiveness of the proposed measures was forecasted. Keywords: sales management, CRM systems, business analytics, sales efficiency, internet marketing.