073 Менеджмент

Постійне посилання на фонд

https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/11214

Переглянути

Перегляд 073 Менеджмент за Автор "Барсукова Анна Михайлівна"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Ескіз
    Документ
    КОМУНІКАЦІЇ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ СУБ’ЄКТОМ ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ
    (Державний торговельно-економічний університет, 2025-12) Барсукова Анна Михайлівна
    Кваліфікаційна робота за спеціальністю 073 «Менеджмент», освітньою програмою «Менеджмент туристичного і готельно-ресторанного бізнесу». – Державний торговельно-економічний університет, Київ, 2025. У кваліфікаційній роботі досліджено методичні підходи та розроблено практичні рекомендації щодо комунікацій в системі управління готелем «Hilton Kyiv». Проведено аналіз сучасних моделей комунікацій у сфері гостинності, виявлено ключові проблеми та можливості їх удосконалення. Особлива увага приділена застосуванню цифрових технологій у внутрішніх і зовнішніх комунікаціях, а також впливу кризових умов (зокрема, війни) на ефективність комунікаційних процесів. Розроблено пропозиції щодо оптимізації комунікаційних каналів, підвищення рівня взаємодії персоналу та впровадження інноваційних рішень для підвищення конкурентоспроможності готелю Qualification work in the specialty 073 “Management”, educational program “Management of tourism and hotel and restaurant business”. – State University of Trade and Economics, Kyiv, 2025. The qualification work explores methodological approaches and develops practical recommendations for communications in the hotel management system of "Hilton Kyiv." An analysis of modern communication models in the hospitality industry was conducted, identifying key challenges and opportunities for improvement. Special attention is paid to the use of digital technologies in internal and external communications, as well as the impact of crisis conditions (including war) on the effectiveness of communication processes. Recommendations have been developed to optimize communication channels, enhance staff interaction, and implement innovative solutions to increase the hotel’s competitiveness.