(Державний торговельно-економічний університет, 2025) Бондар Дарина Олександрівна
Бондар Д.О. Сервісні інновації суб’єкта готельного бізнесу - Рукопис. Кваліфікаційна робота за спеціальністю 241 «Готельно-ресторанна справа», освітньою програмою «Готельно-ресторанна справа». – Державний торговельно-економічний університет, Київ, 2025. У кваліфікаційній роботі розроблено та обґрунтовано методичні та практичні засади впровадження сервісних інновацій підприємства готельного бізнесу. Проведено аналітичний огляд діяльності та оцінено існуючі сервісні інновації готелю «Radisson Blu Hotel, Kyiv City Centre» в місті Києві. Розроблено комплексну програму впровадження сервісних інновації готелю та представлено оцінку результативності запропонованих заходів. Ключові слова: сервісні інновації, готельний бізнес, інноваційний розвиток, конкурентоспроможність, продуктовий портфель.